Come si richiede il cambio di un articolo?Aggiornato 6 days ago

Se desideri richiedere un cambio con un altro articolo, ti spieghiamo come fare.

1. Accedi al portale dei resi in base al Paese in cui ti trovi. 
2. Spagna | Francia | Portogallo | Belgio | Paesi Bassi | Germania | Italia | Lussemburgo — RICHIEDI UN CAMBIO
3. Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare con cui hai effettuato l'acquisto per avviare la procedura.
4. Seleziona i capi che desideri cambiare e il motivo.
5. Scegli tra cambio di taglia o cambio con un altro capo di pari valore.
6. Leggi attentamente le istruzioni per il cambio che riceverai via e-mail insieme all'etichetta di reso corrispondente.
7. Consegna gli articoli (entro un massimo di 3 giorni) presso l'ufficio del corriere o il punto di ritiro che preferisci.
8. Una volta consegnato, l'ordine con il cambio verrà spedito all'indirizzo indicato.

*Hai diritto a un cambio gratuito per ogni ordine.