Termini per cambi o resiAggiornato 11 days ago

Il termine per eventuali cambi o resi è di 15 giorni di calendario a partire dalla consegna dell'ordine a domicilio o presso il punto di ritiro, fino al giorno in cui consegni l'ordine all'ufficio competente per il reso.

Durante la campagna natalizia estendiamo il termine per richiedere il cambio fino al 12 gennaio.

Se ricevi un capo difettoso o con un vizio, hai 15 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine per segnalarlo al team del servizio clienti scrivendo un'e-mail a [email protected].

Ricorda che devi consegnare gli articoli da cambiare o restituire al punto di ritiro entro 3 giorni di calendario dalla data di generazione dell'etichetta di reso.

*LADY PIPA si riserva il diritto di rifiutare i resi comunicati o inviati oltre il termine stabilito, o i capi che non si trovino nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti.