Como solicitar a alteração de um artigo?Atualizado 12 days ago

Quero solicitar uma alteração por outro artigo, vamos explicar como fazê-lo.

1. Aceda ao portal de devoluções dependendo do país onde se encontra.
2. Espanha | França | Portugal | Bélgica | Países Baixos | Alemanha | Itália | Luxemburgo — SOLICITAR UMA CÂMBIO
3. Introduza o número da encomenda e o correio eletrónico ou o telemóvel com que efetua a compra para iniciar o processo.
4. Selecione as roupas que pretende alterar e o motivo.
5. Escoge entre mudanças de talla ou por outra compra de igual valor.
6. Leia atentamente as instruções de mudança que receberá no seu e-mail juntamente com a etiqueta de devolução correspondente.
7. Proceda à entrega dos artigos (com um prazo máximo de 3 dias) na oficina de transporte ou no ponto de referência que preferir.
8. Após a entrega, o pedido com a alteração será enviado na direção indicada.

*Dispõe de uma mudança gratuita por encomenda.