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Comment demander le remboursement d'un article ?Mis à jour il y a 21 jours

Vous souhaitez demander le retour de votre commande ? Nous vous expliquons comment procéder.

  1. Accédez au portail des retours en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez.
    Espagne | France | Portugal | Belgique | Pays-Bas | Allemagne | Italie | Luxembourg — DEMANDER UN RETOUR
    Reste du monde — DEMANDER UN RETOUR
  2. Saisissez votre numéro de commande et l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone portable que vous avez utilisé pour effectuer l'achat afin de lancer la procédure.
  3. Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner et indiquez le motif.
  4. Choisissez le mode de remboursement.
  5. Lisez attentivement les instructions d'échange que vous recevrez par e-mail avec l'étiquette de retour correspondante.
  6. Procédez à la livraison des articles au bureau de transport ou au point de collecte de votre choix.


Nous acceptons les retours de tous les articles de vêtements, accessoires (*) et chaussures, y compris ceux en promotion. Les retours donnent lieu à un remboursement.

*Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons ni échange ni retour pour les articles suivants: (1) Body string amincissant beige de SPANX, (2) Body string amincissant noir de SPANX, (3) Body string couleur chair, (4) String gainant invisible couleur chair de SPANX, (5) String gainant invisible couleur praliné de SPANX, (6) String gainant invisible noir de SPANX, (7) Body amincissant à bretelles fines beige de SPANX, (8) Body amincissant à bretelles fines noir de SPANX, (9) Soutien-gorge push-up à main, (10) Soutien-gorge rond en silicone, (11) Cache-tétons adhésifs en silicone, (12) Bonnets adhésifs, (13) Soutiens-gorge et (14) Ruban adhésif rehausseur de poitrine ; ainsi que tout autre produit de la collection « Lingerie » de notre site web. 

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