Le retour a-t-il été reçu à l'entrepôt ?Mis à jour 3 months ago
Nous ne vous informerons pas lorsque nous recevrons le colis à l'entrepôt. Nous vous enverrons uniquement un e-mail lorsque nous aurons effectué le remboursement. Les retours à l'entrepôt prennent 4 à 5 jours ouvrables à compter du dépôt du colis au bureau de transport ou au point de livraison.
Si vous avez décidé d'effectuer le retour par vos propres moyens, vous pouvez vérifier l'état de l'envoi à l'aide du numéro de suivi.